Política de Frete
Na QueroAssim, compreendemos a importância de uma política de frete transparente e conveniente para garantir a sua satisfação como nosso cliente. A seguir, detalhamos nossa política de frete:
1. Custos de Envio:
Trabalhamos para oferecer opções de envio acessíveis, buscando parcerias com empresas de logística confiáveis. O custo do frete varia de acordo com a localização de entrega, o peso e as dimensões do produto. Você poderá visualizar o valor do frete durante o processo de checkout, antes de finalizar a compra.
2. Métodos de Envio:
Oferecemos diversos métodos de envio para atender às suas necessidades. Esses métodos incluem opções padrão e expressas, permitindo que você escolha a velocidade e o custo que melhor se adequam a você.
3. Prazos de Entrega:
Os prazos de entrega podem variar com base na localização do destinatário, no método de envio selecionado e em fatores externos, como alfândega e condições climáticas. Durante o processo de checkout, você terá acesso ao prazo de entrega estimado para cada método de envio disponível.
4. Rastreamento:
Todos os pedidos enviados pela Quero Assim são acompanhados por informações de rastreamento. Isso permite que você acompanhe o status da sua encomenda desde o momento do despacho até a entrega final.
5. Alterações no Pedido:
Após a confirmação do pedido, não garantimos a possibilidade de alterações, como endereço de entrega, itens escolhidos, etc. Recomendamos revisar todas as informações antes de finalizar a compra para evitar problemas de envio.
6. Atrasos e Imprevistos:
Embora trabalhemos para cumprir os prazos de entrega estipulados, ocasionalmente podem ocorrer atrasos devido a circunstâncias imprevistas. Caso você experimente qualquer atraso em seu pedido, nossa equipe estará disponível para fornecer assistência e informações atualizadas.
7. Devoluções e Trocas:
Nossa política de devoluções e trocas está descrita na seção apropriada do nosso site. Certifique-se de ler e entender os termos antes de realizar um pedido.
Estamos empenhados em oferecer uma experiência de compra positiva, incluindo uma política de frete que seja clara, flexível e confiável. Se você tiver alguma pergunta sobre nosso processo de envio ou necessitar de qualquer assistência, não hesite em contatar nossa equipe de atendimento ao cliente. Agradecemos por escolher a QueroAssim como sua loja de preferência.
